ご利用ガイド
ご注文からお届けまでの流れ、お支払い方法、配送についてご案内します。ご不明点がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
ご注文の流れ
- 商品ページから、お好みの犬用ベッドをお選びください
- カートに追加し、内容をご確認ください
- お届け先・お支払い情報をご入力ください
- ご注文内容を確認し、注文を確定してください
- ご注文確認メールが届きましたら手続き完了です。発送準備が整い次第、発送のご連絡をいたします
お支払い方法
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
- クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express 等）
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- 銀行振込（前払い）
※ ご利用いただける決済方法はカートページにてご確認ください。
※ 銀行振込の場合、ご注文から7日以内にお振込みください。入金確認ができない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
配送・送料について
全国一律送料無料でお届けしております（離島・一部地域を除く）。
配送方法・配送業者はお客様にてご指定いただくことができません。あらかじめご了承ください。
※ 一部の決済方法（コンビニ決済など）をご利用の場合、別途手数料が発生することがあります。
お届けまでの目安
ご注文から7〜21日程度でのお届けを目安としております。天候・交通事情・自然災害等の不可抗力による遅延が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
発送が完了しましたら、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
価格表示について
各商品ページに記載の価格は、消費税10%を含んだ金額です。
返品・交換について
返品・交換に関する詳細は返品ポリシーをご確認ください。
お問い合わせ
ご注文内容やお届け状況など、ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。受付時間は平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）、原則3営業日以内にご返信いたします。